Hayat Zaman Hotel And Resort Petra ★★★★★

El propio hotel en sí, y el servicio de restauración y el servicio de baño turco con masaje.

La piscina. Pequeña, sombría y lejos de la habitación, además de tener que bajar un buen tramo de escaleras. Tampoco me gustó la actitud de uno de los maîtres que nos exigió la propina aun habiendo incluido el servicio en la factura, siendo un servicio buffet.

El hotel está muy bien y la atención fue escepcional. A nuestra llegada, hubo una tormenta tremenda y en la primera habitación que nos dieron entró algo de agua por la ventana. Fuimos a recepción y rápidamente nos lo solucionaron, cambiandonos a una habitación mejor.

la habitación era grande y bonita

el buffet

Bonito de diseño, buenas vistas

La conexión del wifi nos dió muchos problemas

En una zona muy tranquila pero cerca de Petra es un hotel / complejo muy bonito y hecho con muchísimo gusto —cosa que escasea en una zona de grandes hoteles ostentosos—. Un lugar muy calmado con un restaurante excelente, una piscina y zonas comunes divinas y un personal de la vieja escuela. Todo está construido en piedra, en edificios bajos perfectamente integrados en el entorno, y tremendamente cuidado.

Las habitaciones, al menos la nuestra, son un poco oscuras.

Bonnito hotel, muy original, un poco alejado de Petra, algo frio en invierno, Buen desyuno buffet.Tiene un hammam tradicional que se puede emplear previo pago que es un valora añadido.

Fantásticas instalaciones. El trato muy amable de todo el personal

El hotel es como un pueblo pequeño, con casas de piedra, tiene su encanto,

Booking nos hizo un upgrade gratuito a una Junior Suite y cuando llegue me dijeron que no estaba disponible, que me podían dar una habitación con una cama grande en vez de 2 camas individuales... Fuimos entre semana y solo vi a otra pareja en el hotel. La piscina estaba cerrada aunque me dijeron que estaba abierta, supongo que se les olvidaría abrirla. El desayuno buffet te traían la comida a la mesa.

La habitación es muy agradable, el desayuno es delicioso. Nosotros nos quedamos en dos hoteles diferentes en Petra y sin duda este era mucho mejor! Muy recomendado!

Todo nos gustó

El hotel no se ajusta, en absoluto, a los cánones de los hoteles occidentales. Ni mucho menos es un hotel de lujo. Nada más llegar a realizar nuestra entrada en la recepción del hotel, el encargado nos informó de que las habitaciones de todo el hotel carecían de wifi, algo que nos resultó incomprensible puesto que el hotel se publicita como un hotel de lujo. La habitación que nos dieron era muy antigua, se notaba descuidada y sucia (nos encontramos insectos en el suelo, los cristales de las ventanas sin limpiar, las alfombras sucias). El agua de la ducha tardó muchísimo en salir caliente y no contaba con facilidades como gel o champú para dos personas. Decidimos volver a la recepción y comunicarles que no nos encontrábamos a gusto en la habitación. Nos cambiaron a otra más amplia y nos conformamos los dos días de nuestra estancia. A pesar de que la segunda habitación tenía los cojines del sofá sucios, la cama era bastante incomoda por las almohadas, el cuarto de baño tenia una cortina que no impedía que se saliese el agua y se inundaba el baño, el secador era tan antiguo que me fue imposible secarme el pelo ninguno de los días de nuestra estancia, había enchufes en la habitación que no funcionaban, etc. La carta del hotel era muy limitada y poco occidental. Además no servían ningún tipo de bebida alcohólica. Por lo que, tato las comidas como las cenas las realizábamos en Petra en otros establecimientos. Con respecto al buffet era muy poco variado con gastronomía árabe, no contaba con fruta o lácteos, cuando se agotaban los productos que servían no los volvían a reponer. La sala donde se servía el desayuno estaba poco iluminada y salias de allí oliendo a comida porque no tenía una adecuada ventilación. Con respecto a la ubicación, no es idónea. Nos encontrábamos a unos 15 minutos en coche hasta Petra. Nos resultó llamativo que en el hotel solo hubiese hombres trabajando y ni una sola mujer. Tampoco el personal iba uniformado.

Las instalaciones, el hotel es bonito y las habitaciones enormes.

En la ubicación detalla que está en Wadi Musa, pero está a 8 km del centro y entrada a Petra, por lo que para ir al centro tienes que coger siempre taxi...y no son baratos.

Hotel muy agradable por la disposición de sus habitaciones, todas en planta baja agrupadas como si se tratara de un pueblo, y accesibles desde callejuelas exteriores. El restaurante y zonas comunes, junto a una plaza central. El desayuno y bufet de cena, magníficos!

limpieza y buena habitación y desayuno

no disponía de wifi en la habitación. y rodeado por mezquitas muy cercanas q en la madrugada te despertaban al rezo..normal allí, pero demasiado volumen

El desayuno es muy completo, nos gustó mucho. Las habitaciones y el baño son muy grandes.

Nuestra habitación tenia poca luz. La ducha se podria mejorar.

La habitación

La piscinas estaba verde

Buen hotel cómodo y buen trato

muy bonito con encanto. tranquilo

La gente fue muy atenta y servicial. Todo el personal fue muy grato

Las habitaciones necesitan un upgrade se ven cansadas